配送方式

SHIPPING & DELIVERY



國內配送


711、全家、萊爾富超商取貨付款:運費70元

1. 超商取貨付款,部分離島不提供服務。

2. 全館訂單滿 $999元即享免運服務,未滿則另收 $70 元物流費用。

3. 訂單金額超過 $2,000 元,恕不提供超商取貨服務。

4. 配送時間約2~3天。

5. 超取簡訊皆由系統自動發送通知,由於超商簡訊漏發嚴重,請買家到訂單查詢中,都會顯示出貨進度,如因未收到通知或其他因素錯失包裹領取時間,恕無法再提供超取服務!


郵寄掛號::運費60元

1. 全館訂單滿 $999 元即享免運服務,未滿則另收 $60 元物流費用。

2. 部分離島不提供服務。

3. 配送時間約2~3個工作天。

4. 國內郵寄包裹查詢:http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html


宅配 (離島地區) :運費 220元

1. 全館訂單滿 $2500 元即享免運服務,未滿則另收 $220 元物流費用。

2. 離島使用宅配,非離島請勿使用此物流。

3. 寄出後不包含假日約3~5天到件。

4. 離島配送目前無法指定配送日期、時段,以及貨到付款






海外配送


順豐快遞(香港、澳門、中國大陸地區適用)

運費NT$200,滿NT$2,000免運,另非配送至工商區即會加收 $40-$100元(NTD)不等物流費用。

- 請務必填寫中文地址,配送時會使用電話聯繫收件人。

- 提供港澳順豐站所自取服務,請於配送地址填入順豐自取站地址及點碼,偏遠地區免收附加費用。

- 順豐快遞各地區配送時間如下:

(1) 香港:約2~3天,離島地區須增加2天配送時間。

(2) 澳門:約2~3天。


國際快遞運送

- 香港、澳門、中國大陸新加坡、日本、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南、印尼

運費NT$250,滿NT$3,500免運

- 美國、澳洲、紐西蘭以及其他地區

運費NT$380,滿NT$3,500免運


中華郵政航空包裹

全館訂單滿 NT$3800 元(NTD)即享免運,未滿則另收 $350 元(NTD)物流費用。

2.中華郵政航空包裹因各地區所需之配送工作日皆不同,依地區不同會有不等的配送時間(其他地區約7-30天不等)。如遇海關抽檢情事,將可能導致配送時間延長。

3.中華郵政航空包裹不會電話聯繫,也無法指定配送日期、時段,若遇無人簽收狀況會留下招領單存局候領,需憑單前往領取。

4.各國進口關稅標準不同,若領取包裹時該國欲收取商品之關稅,買家須自行支付。



⚠️注意事項

(1) 非香港及澳門的海外會員請選擇【國際】地區,為確保送件流程順利,收件資料請務必填寫英文姓名、完整的英文收件地址

(2) 若資料填寫不確實,將自動取消該訂單,並將已付款金額轉為官網會員現金帳戶。

(3) 若因無人認領或查無此人之情況導致包裹被退回,客服將會與收件人使用郵件通知並確認正確收件地址,並再配送一次;若三日內未收到回覆將強制將該筆訂單金額扣除實際發生的運費$350(NTD)並轉為會員現金帳戶。

(4) 若再配送包裹被退回第二次,將強制將該筆訂單金額扣除兩次運費$700台幣轉為購物金。

(5) 若因提供不正確配送地址造成退件者,該筆退回之訂單將直接取消出貨,並扣除相關來回運費後再以會員現金帳戶退回原訂單餘額。

(6) 海外會員若選擇【台灣地區】配送方式,須接受既定出貨流程配送,恕無法配合旅遊行程安排出貨。